3.08
Ännu en pluggdag idag. Vi har äntligen lyckats få klart vår undersökning som vi ska göra och sen har jag försökt sammanfatta det som finns i kursböckerna om kundlojalitet och kundklubbar som vår rapport handlar om. Nu ska jag dock lägga mig, imorgon väntar jobb 11:15-22 - en galet lång dag med andra ord.